Lily, seorang reporter yang menyamar, menyamar sebagai manajer malam yang baru di sebuah hotel kumuh untuk menyelidiki serangkaian kasus bunuh diri yang mencurigakan. Setelah memainkan permainan lift, dia mengetahui adanya kehadiran yang gelap dan menyeramkan di hotel tersebut. Dapatkah dia menemukan kesimpulan dari misteri ini dan menghentikannya sebelum lebih banyak pembunuhan terjadi?